Pre skvalitnenie našich služieb používame cookies. Ďalším prehliadaním stránky súhlasíte s ich využitím. Ich používanie môžete odmietnuť nastavením Vášho prehliadača. OK

Ako nakupovať

Ak ste si už prehliadaním vybrali tovar, ktorý by ste si radi zakúpili, musíte ho najskôr vložiť do košíka, kliknutím na vybraný produkt a následne na karte produktu vpravo vybrať množstvo a kliknúť na políčko vložiť do košíka.

Po pridaní do košíka máte možnosť ďalej nakupovať a vyberať ostatné produkty. Ak ste už presvedčení, že nič ďalšie nepotrebujete, kliknite na ikonku košika v pravom hornom rohu. Otvorí sa Vám súpis tovaru, ktorý ste vložili do košika. Tu máte možnosť ešte upraviť množstvo a iné detaily nákupu.

Následne kliknite na tlačidlo doručenie a platba, kde si môžete zvoliť fakturačnú i dodaciu adresu a samozrejme i preferovaný spôsob dopravy a platby. Tovar doručujeme len na území Slovenskej republiky.

Ubezpečte sa, že všetky údaje sú zadané správne, po dokončení objednávky je objednávka uzavretá a ihneď sa začína spracovávať. Jej vytvorenie ako i každá zmena jej stavu vám budú oznámené prostredníctvom e-mailovej notifikácie, ktorú ste uviedli.

Personalizovaný tovar a špecifiká jeho dodania a platby

Všetky objednávky obsahujúce personalizovaný produkt (napr. dres s vlastným menom), je nutné uhradiť vopred. Daný tovar bude možné iba reklamovať iba v prípade jeho poškodenia resp. chybného vyhotovenia.

Rozmery

U väčšiny produktov nájdete v ich detailnom popise nižšie i obrázok/schému/tabuľku veľkostí. Ak by to tak nebolo, tak nás môžete kontaktovať e-mailom na fanshop@hc05.sk a obratom Vám požadované rozmery zašleme.

Doba dodania

Zásielky sú expedované 1-3 dni po obdržaní objednávky / platby.
Štandardná doba dodania od expedície zásielky je 1-2 pracovné dni. Akonáhle bude vodič v okolí miesta dodania, bude Vás telefonicky kontaktovať alebo bude zvoniť na uvedenej adrese.

Zaslanie na dobierku

Objednávky zasielame aj na dobierku. V prípade neprevzatia zásielky z akéhokoľvek dôvodu bude Vaša e-mailová adresa evidovaná v zozname zákazníkov, ktorí si nevyzdvihol zaslanú objednávku. Z toho vyplýva, že Vám už nebudeme v budúcnosti môcť zaslať objednávku na dobierku, ale iba po úhrade čiastky za objednávku vopred (bankový prevod / platobná karta.)

Objednávky pripravené k odberu

Objednávky vytvorené cez eshop s osobným vyzdvihnutím vo FANSHOPE na Zimnom štadióne (Hronské predmestie 1452/4, 974 01 Banská Bystrica) sú pre vás pripravené počas 10 dní. Po vypršaní tejto lehoty ide tovar späť do predaja a objednávka sa zruší. Ak by ste potrebovali predĺžiť dobu možnosti vyzdvihnutia objednávky (max. týždeň), tak nás kontaktujte emailom: fanshop@hc05.sk

 
 
V prípade akýchkoľvek otázok nás kedykoľvek kontaktujte emailom: fanshop@hc05.sk.